2010年7月19日

verizon解約手続き

先週、verizonの解約手続きをする。

こちらに説明あり。

電話するとまず自動アナウンスがあり、それに従ってダイヤルボタンを押していきオペレーターにたどり着く。

リサさんというオペレーターとつながり、7月31日に全サービスをdisconnectしたいと伝えると、手際よく処理してくれ、最後にconfirmation numberを発行してくれた。

午前に切れるらしいので、一応アパートを完全に引き払う翌日の8月1日に切ってもらうことに。

インターネットモデムを返したりする必要はなく、これでall setとのこと。

オペレーターのリサさん曰く、「あなたの前に話した人はオーストラリアに行く、と言ってて、今度はUK。私も海外に行きたいよ」と。。。

なかなかフレンドリーな対応で良かった。。。

とにかく、接続や修理は大変だったのに、解約は簡単みたい。。。
どないやverizon。。

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