先週、verizonの解約手続きをする。
こちらに説明あり。
電話するとまず自動アナウンスがあり、それに従ってダイヤルボタンを押していきオペレーターにたどり着く。
リサさんというオペレーターとつながり、7月31日に全サービスをdisconnectしたいと伝えると、手際よく処理してくれ、最後にconfirmation numberを発行してくれた。
午前に切れるらしいので、一応アパートを完全に引き払う翌日の8月1日に切ってもらうことに。
インターネットモデムを返したりする必要はなく、これでall setとのこと。
オペレーターのリサさん曰く、「あなたの前に話した人はオーストラリアに行く、と言ってて、今度はUK。私も海外に行きたいよ」と。。。
なかなかフレンドリーな対応で良かった。。。
とにかく、接続や修理は大変だったのに、解約は簡単みたい。。。
どないやverizon。。
0 コメント:
コメントを投稿